在工業(yè)領域，“無人化”開始作為企業(yè)推動工廠智能化轉(zhuǎn)型的一個重要方向。特別是當前企業(yè)面臨招工難、原材料成本持續(xù)上漲以及個性化需求日益凸顯的背景下，降低對工人的需求，提升生產(chǎn)線的柔性化和自動化生產(chǎn)能力，已經(jīng)成為推動工廠無人化發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。

企業(yè)打造無人工廠的目的并不是完全淘汰工人，而是通過減少可重復工種的普工實現(xiàn)“少人化”，通過自動化生產(chǎn)線和車間改造，讓工人的數(shù)量大幅下降，減少到原來的十分之一、二十分之一，甚至更少。因此，無人工廠的目標是減少附加值低的崗位，而不是無人化。

“決定世界未來的不是技術，而是技術背后的人，是技術背后的理想、夢想和價值體系，人類不可能完全被機器替代，人類具備創(chuàng)造力、思考力，而機器不具備，機器再厲害，它也造不出文字。”——馬云

當下的中國智造，智能化是手段，不是目的。智能化是為了支撐企業(yè)的核心戰(zhàn)略，比如為應對個性化需求，降本增效等業(yè)務需求，企業(yè)需要智能化手段提高生產(chǎn)過程對柔性化能力，為降低生產(chǎn)制造成本，企業(yè)需要利用機器人替代人完成附加值較低的重復性工作，同時提高生產(chǎn)制造效率。但這背后所有智能系統(tǒng)的運行、操控和維修都需要更加專業(yè)的技術人員，而不是普通工人。